ネット銀行って、怖くないですか？
「昔からみんなが使っている銀行の方が安心じゃないか」——私もずっとそう思っていました。
西日本シティ銀行と三菱UFJ銀行、2つの口座を持っていた私が、楽天銀行に乗り換えたのは楽天経済圏を整えようと決めたのがきっかけです。
でも正直、乗り換える前はかなり不安でした。
この記事では、私が実際に感じた不安と、使ってみてわかったこと——よかったことも不便なことも、包み隠さず話します。
「楽天銀行、気になってるけど踏み出せない」という方に、特に読んでほしいです。
乗り換える前、不安だったこと
引き落としが漏れないか
一番怖かったのは、これでした。
家賃・光熱費・スマホ代——毎月の自動引き落としが、ちゃんと新しい口座に切り替わるのか。「途中で引き落とせなかったら？」と思うと、なかなか動けなかった。
乗り換えって、意外と細かい手続きがたくさんあるんですよね。
アプリで全部できるの？窓口はないの？
今まで「わからなかったら窓口に行けばいい」という安心感がありました。
楽天銀行には店舗がありません。
「困ったとき、どこに頼ればいいんだろう」——そこが一番わからなかったです。
セキュリティが心配だった
フィッシング詐欺や不正アクセスのニュースを見るたびに、「ネット銀行って大丈夫なの？」と感じていました。
昔からみんなが使っているメガバンク・地方銀行なら、何かあっても対応してくれそう。ネット銀行は、そういう「よくわからないけど安心感」がない。
「みんなが使ってる＝安心」って、なんとなく思ってた。でもそれって根拠があるの？って聞かれたら、答えられなかった。
実際に使ってみてわかったこと
引き落としは、設定すれば問題なかった
銀行口座の変更手続きは、各会社に連絡する必要があります。
ひとつずつ変更していくのは少し手間でしたが——一度設定してしまえば、あとは何もしなくて大丈夫でした。
「漏れていたらどうしよう」と思っていたけど、通帳アプリで入出金を確認できるので、むしろ今の方が管理しやすくなりました。
24時間、手数料なしでコンビニで引き出せる
これが一番の驚きでした。
深夜でも、休日でも、コンビニATMでお金を引き出せる。しかも条件を満たせば手数料が無料になります。
「手数料を気にして、営業時間内にATMに走る」——あの習慣がなくなりました。
スマホさえあればお金を引き出せる、って最初は半信半疑だったけど——本当にそうだった。
アプリで全部完結する
残高確認・振込・明細の確認——すべてスマホで終わります。
窓口に行く必要がないから、平日の昼間に時間を作らなくていい。これは思っていたよりずっと便利でした。
正直に言う、不便だと感じること
財布を持ち歩かなくなったのが、たまに困る
スマホで引き出せるから——気づいたら財布を持たないことが増えました。
コンビニなら問題ありません。でも、スマホが使えない場所・現金しか使えないお店では困ることがある。
「便利に慣れすぎた」という、自分の問題でもあるんですよね。
セキュリティのリテラシーは、自分でつけるしかない
楽天銀行はワンタイムパスワードや不正ログイン検知など、セキュリティ対策は整っています。
でも——フィッシング詐欺のメールを見分けられるか、怪しいリンクをクリックしないか、は自分次第です。
メガバンクでも同じリスクはあります。でも「ネット銀行に変えたことで、自分でリスクを管理しないといけない」という意識が高まりました。
それ自体は、悪いことではないと今は思っています。
よくある疑問に答えます【Q&A】
Q. 店舗がなくて困ることはない？
困ったことは、今のところありません。 わからないことはアプリ内のチャットサポートで対応してもらえます。窓口より待ち時間が短いことも多いです。
Q. 引き落とし（口座振替）の設定、難しくない？
難しくはないですが、手続きの数だけ時間はかかります。 電気・ガス・スマホなど、1社ずつ変更先を連絡する必要があります。まとめてやろうとせず、1週間に数社ずつ進めるのが楽でした。
Q. コンビニATMの手数料、本当に無料になる？
楽天銀行のATM手数料は、口座の「ハッピープログラム」ランクによって毎月の無料回数が変わります。楽天証券と連携（マネーブリッジ）すると、ランクが上がりやすくなります。
Q. セキュリティ対策、具体的に何をしてる？
私がやっていることは3つです。 ①ワンタイムパスワードを必ず使う ②楽天からのメールは公式アプリで確認する ③不審なリンクは絶対に開かない。基本的なことだけど、これを続けることが大事だと感じています。
楽天経済圏と組み合わせると、さらに効果が出る
楽天銀行は、他の楽天サービスと連携することで使い勝手がぐっと上がります。
| 組み合わせ | 効果 |
|---|---|
| 楽天カード（引き落とし口座に設定） | SPUポイント倍率アップ |
| 楽天証券（マネーブリッジ） | 普通預金の金利が年0.38%に（2026年2月時点） |
| 楽天市場 | 買い物のポイント倍率アップ |
楽天経済圏全体の話はこちらの記事に書いています。
まとめ
「ネット銀行って不安」と思っていた私が言えるのは、これだけです。
不安の多くは「よく知らない」から来ていました。使ってみると、思っていたよりずっとシンプルで、便利でした。
まず楽天銀行のサイトを見てみるだけでも、最初の一歩になります。
[PR] 👉 楽天カードの公式サイトはこちら（楽天銀行との組み合わせがお得）
「みんなが使ってる銀行の方が安心」——それ、私も思ってた。でも使ってみたら、不安の9割は思い込みだったよ。
次はこちらの記事もどうぞ